Un nouveau chapitre s’ouvre pour Luyten Interiolizers, et il s’ouvre en grand. En déambulant dans les nouveaux bâtiments, Bert Luyten, le CEO revient sur un projet qui ancre l’entreprise dans la durée. « On sent souffler ici une brise nouvelle. Elle dynamise nos équipes, inspire nos clients… et fait grimper la confiance d’un cran. Jour après jour. »
« Pouvoir enfin dévoiler ces bâtiments, c’est une vraie fierté », entame Bert Luyten. « Nos anciens espaces avaient atteint leurs limites. Il fallait se réinventer. Et se réinventer, c’est investir : en moyens, en énergie, et surtout en temps. Beaucoup plus qu’on ne l’imaginait. »
Retards en cascade
Lors du réaménagement de l’échangeur du « Klaverblad » à Lummen, plusieurs scénarios envisageaient la disparition du site de Luyten. Un déménagement semblait presque inévitable. « Quand la décision est tombée : oui, vous pouvez rester – mais sous conditions – un temps précieux s’était déjà écoulé. Il a ensuite fallu orchestrer correctement la transition : en 2006, mon père et ses deux frères ont transmis l’entreprise familiale à la jeune génération. Un moment où la prudence prime sur toute prise de risque. Ce volet a également contribué à ralentir l’avancement. Et pour couronner le tout… le jour où nous avons reçu le feu vert pour l’extension sur l’ancien site de Luyten, le pays entrait dans son premier confinement. Autant dire qu’il a fallu serrer les freins. »
Baignés de lumière
« Mais d’excellentes nouvelles ont également marqué cette période. Nous avons bénéficié du soutien stratégique à la transformation de VLAIO, l’agence flamande pour l’innovation et l’entreprise. Grâce à cette impulsion, nous avons pu pousser l’innovation encore plus loin, puisque cette aide ne finance pas uniquement les investissements, mais également la formation de nos collaborateurs. Les critères de VLAIO – innovation, renforcement de l’entreprise, internationalisation, durabilité, contribution à l’économie flamande – sont presque une description de notre ADN. Ce soutien a joué un rôle déterminant. »
Pouvoir rester sur le terrain historique, là où tout avait commencé en 1973, fut un second soulagement. Avec quelques conditions, certes. « Le nouveau bâtiment devait respecter exactement la même surface au sol que l’ancien », explique Bert Luyten. « En revanche, nous pouvions construire plus haut. Nous avons donc joué sur la verticalité et doublé notre surface utile. Deux ans après le premier confinement, le chantier a enfin pu démarrer. »
La période n’a pas été simple. Le personnel a dû s’installer temporairement dans des conteneurs. « Pas l’environnement le plus inspirant pour une entreprise d’aménagement intérieur », sourit Bert Luyten. « Mais aujourd’hui, tout a changé. Le nouvel espace nous permet d’avancer, et ça se voit : le chiffre d’affaires progresse, et c’était déjà le cas pendant les travaux. Une dynamique positive s’est installée. Elle galvanise nos équipes autant qu’elle rassure nos clients. Nos effectifs grandissent : nous collaborons avec de nombreux freelances et comptons désormais 42 salariés, qui bénéficient enfin d’un espace généreux. Et ce qui me réjouit particulièrement, c’est d’avoir intégré leurs observations dans la conception. Nos bureaux et ateliers sont aujourd’hui baignés de lumière. Le changement est spectaculaire. »
Durabilité
Luyten n’investit pas uniquement dans ses bâtiments : l’entreprise mise aussi sur l’automatisation, les logiciels de pointe, la formation continue… « Et bien sûr sur la durabilité », poursuit Bert Luyten. « Avec notre infrastructure et nos installations énergétiques, nous sommes parfaitement armés pour l’avenir. Nos halls sont par exemple équipés de chauffage par le sol. Celui-ci n’est pas encore alimenté par des pompes à chaleur – faute de solutions abordables à cette échelle – mais dès que ce sera possible, nous pourrons basculer sans travaux supplémentaires. Tout l’éclairage est en LED. La chaleur résiduelle des conduites d’air comprimé est récupérée pour alimenter le chauffage au sol. Une partie de la toiture doit encore être remplacée : nous y installerons ensuite des panneaux solaires. Notre système d’extraction fonctionne désormais par paliers, ce qui réduit drastiquement notre consommation énergétique. Quant aux machines, leur efficacité énergétique fait désormais partie intégrante de nos décisions d’achat. Nous avons également mis en place un magasin automatisé qui gère toutes les chutes de matériaux : autrement dit, plus rien n’est gaspillé. C’est la durabilité à l’état pur. »
Avenir
« Côté sécurité incendie, le bâtiment est presque entièrement compartimenté. Nous n’avons pas installé de sprinklers : avec tout ce bois, un déclenchement accidentel pourrait ruiner nos stocks en quelques minutes. Ce serait une catastrophe. Nous avons donc opté pour une installation RWA : des conduits d’extraction de fumée qui empêchent la propagation du feu. »
« Technologiquement, l’entreprise avance tout aussi vite. Nos machines sont de gamme supérieure, conçues pour garantir une qualité impeccable », explique Bert Luyten en passant la main sur une console d’exception dont la valeur rivalise avec celle d’une maison. La Yoma : conçue par Andy Kerstens, fabriquée par Luyten Interiolizers et vendue à un haut représentant du Qatar. « Je sais, je déroule une longue liste d’efforts et de réalisations », reprend le CEO. « Je pourrais continuer pendant des pages. Mais la vérité, c’est que tout se résume assez simplement : nous sommes prêts pour la suite. J’ai cinquante-cinq ans… alors on peut viser encore un bon demi-siècle. »
Design – Urban Dots Studio
Foto’s – ©mathieu_gijbels