Chaque secteur a ses spécificités, et les intérieurs des cabinets dentaires présentent également des exigences très particulières. Heureusement, cela ne pose aucun problème à Luyten Interiolizers – qui s’est lancé sur ce marché il y a environ dix ans. « Nous avons acquis tellement d’expérience que nous maîtrisons parfaitement cette discipline »,déclare le CEO Bert Luyten.
« Il y a environ dix ans, nous nous sommes aventurés pour la première fois dans le monde fascinant des cabinets dentaires, et après la COVID, cela a vraiment pris de l’ampleur », raconte Bert Luyten. « Depuis, nous avons réalisé une quinzaine de cabinets, du plus grand au plus petit. From scratch : des travaux structurels aux techniques dentaires, souvent extrêmement complexes. »
Peur du dentiste
Bert souligne que les cabinets dentaires doivent aujourd’hui répondre à des exigences différentes de celles d’il y a dix ans. « Autrefois, les cabinets dentaires étaient cliniques », explique-t-il, « mais maintenant, on attend davantage d’expérience et de convivialité. Il faut que ce soit accueillant, les gens veulent se sentir à l’aise, comme dans un lounge. C’est là que nous intervenons. Ou, pour le dire autrement : avec nos réalisations, nous faisons en sorte que les patients n’aient plus peur du dentiste. (rires) Je le dis en plaisantant, mais il y a une part de vérité. Pour nous, c’est toujours un défi de capturer la bonne ambiance, mais nous maîtrisons désormais parfaitement cette discipline. Je peux donc affirmer sans détour : les cabinets dentaires, c’est notre spécialité. »
Remarquable
Ce ne sont pas que des mots : les cabinets Kempeneers à Berchem et Kies-Keurig à Sint-Gillis-Waas en sont la preuve. Les intérieurs épurés et apaisants témoignent d’un savoir-faire et d’un souci du détail. Pour atteindre de tels résultats, Luyten Interiolizers engage les collaborations les plus variées, comme avec Studio Tolleneer, un cabinet d’architectes d’intérieur à Anvers. « Nous sommes presque tombés dans ce monde en même temps que Luyten », raconte Laura Tolleneer. « Nous avons constaté que les techniques utilisées dans les maisons privées et les commerces pouvaient être utiles dans les cabinets dentaires. Par exemple, le comptoir que nous placerions normalement dans un office notarial ou un café peut, de manière surprenante, convenir parfaitement à un cabinet dentaire. Comme le dit Bert Luyten : le temps où un cabinet devait paraître clinique est révolu. Prenez les salles d’attente : les dentistes ne veulent plus qu’elles aient l’air d’antan. Ils préfèrent que l’attente soit agréable et chaleureuse. Cela nécessite l’utilisation de matériaux adaptés. Il s’agit donc toujours de trouver des matériaux à la fois esthétiques et faciles d’entretien. »
Esthétique et pratique
« L’une de nos forces est que nous ne faisons jamais de copier-coller, chaque projet a sa propre identité », ajoute Tolleneer. « Aucun des cabinets que nous avons conçus ne se ressemble. Et nous veillons non seulement à l’esthétique, mais aussi au pratique : nous réfléchissons bien, par exemple, aux flux des clients et à l’ergonomie des éléments de l’intérieur. Avec toute l’expérience que nous avons acquise, nous savons désormais mieux que quiconque comment agencer un cabinet pour respecter la confidentialité des patients. Par exemple, il est rarement judicieux que la salle d’attente soit trop proche du comptoir, car les clients qui attendent pourraient entendre les conversations. Concernant la collaboration avec Luyten : nous avons déjà combiné nos forces pour des projets de retail. Un vrai avantage, car dans le retail, il faut respecter des délais stricts. Pour Luyten, ce n’a jamais été un problème, et les dentistes en profitent maintenant. Et puis il y a ce sens incroyable du détail que Luyten manifeste : il y a peu de choses qu’ils ne puissent réaliser. »
Approche flexible
« Si Bert Luyten et Laura Tolleneer disent qu’un cabinet dentaire se construit différemment aujourd’hui qu’autrefois, je peux le confirmer », affirme Renaat Lowette de Kerckaert Dental Equipment, l’entreprise de Lokeren spécialisée dans les machines et équipements dentaires. « Aujourd’hui, on trouve rarement des dentistes travaillant seuls ; ce sont surtout des cabinets de groupe. Cela nécessite une approche différente, avec des salles plus petites et un espace de stockage centralisé, alors qu’auparavant tout était stocké dans chaque cabinet. Sur le plan technique également, il y a des exigences spécifiques, avec tous ces inserts spéciaux à intégrer dans le mobilier. Des exigences particulières nécessitent évidemment une approche flexible de l’entrepreneur, et Luyten Interiolizers excelle dans ce domaine. »
